Volkswagen Immobilien GmbH - Wolfsburg

Alina K.

Der Service war mal richtig lobenswert, aber in letzter Zeit bin ich echt maßlos enttäuscht. Wir bekommen am Telefon immer nur patzige Antworten: "was soll ich da machen, ich arbeite ja nur in der Zentrale"... ok?! Wozu ist die Telefonnummer vom Mieterservice denn dann da? Um sein Anliegen zu schildern und dann weitergeleitet zu werden denke ich. Ich erreiche nichts. Es sollte im Herbst eine ungiftige Hecke eingepflanzt werden, da zuvor eine giftige Hecke herausgenommen wurde. Bis heute ist nichts passiert. Angeblich wurden die Pflanzen im Herbst bestellt und danach hat sich niemand mehr blicken lassen und das schlimmste ist, dass auf meine Emails auch nicht reagiert wird. Ich wende mich immer wieder im Guten an VWI und werde einfach ignoriert.
Wir zahlen monatlich Miete für eine alte abgeranzte Küche und bekommen kleine Schäden nicht bezahlt, sollen die Rechnungen selbst zahlen ohne jeglichen Kostenvoranschlag. Den Wasserhahn haben wir auch schon aus eigener Tasche bezahlt. Wir selbst bemühen uns total darum, dass hier alles in einem tollen Zustand ist und die VWI hilft da leider nicht mehr wirklich mit. Ich hoffe das ändert sich bald.

K H. (.

Im Ernstfall leider nicht zuverlässig. Wir gehen heute am 13.11 auf Reise und genau an dem Tag funktioniert das Wasser nicht. Das kann ja mal passieren. Wir haben aber mehrfach versucht telefonisch das Problem zu melden leider ohne Erfolg. Das schlimmste ist dabei, dass man nach nicht mal 2 Minuten in der Warteschleife direkt rausgeworfen wird und das jedes Mal. Service geht anders. Wir wissen nun auch nicht wie wir damit umgehen sollen.

Sofia S.

Ich bin neu umgezogen nach Wolfsburg. Ehrlich, ich habe Schock von diese Volkswagen Immobilien, null Service, null Verstand, null Höflichkeit Mitarbeiter frech und freundlich. Volkswagen Immobilien bekommt von mir keinen Stern. So frech habe ich noch kein Immobilien gesehen. Null Empfehlung ein Stern konnte ich geben nur für dass ich meine Anti Empfehlung hier schreiben könnte

Emmi T.

Ich war sehr überrascht,wie nett und freundlich die Damen und Herren vom Empfang,trotz Hektik und Stress waren.
Obwohl ich keine Mieterin bin und fragen geklärt haben wollte,die vor 30 Jahren waren.
Grosses Lob

M. T.

Ich würde niemanden eine WG bei VW-Immobilien empfehlen, anhand folgender Punkte:
-Fremde Personen bekommen jederzeit einen Zugang und kommen ohne Ankündigung rein
-Jeder Fehler soll sofort beglichen werden, eigene Fehler werden aber nicht akzeptiert und verschleiert (man wird angelogen)
-Das WLAN stürzt kontinuierlich ab

Allgemein ist es ingesamt unschön geworden bei/mit VWI zu wohnen und jeder trägt dazu dabei, dass der Mieter schikaniert wird oder sich unwohl fühlen soll.
Wenn Ich könnte, würde Ich Minussterne geben und zeitnah umziehen, weil wenn die Tür nicht von VWI aufgemacht wird, verschaffen sich andere kriminelle den Zugang zur Wohnung/Keller.

C. O. W.

Wir waren 5 Jahre Mieter bei VW Immobilien. Da wir von außerhalb zugezogen sind, war es nicht immer leicht für uns mit Vor Ort Terminen. VWI kam uns da sehr entgegen. Sie halfen bei der Suche und nachdem eine Wohnung gefunden und auch für uns verfügbar war, gingen die Formalitäten sehr schnell.
Wir haben nochmal Sicherungsmaßnahmen an Fenster und Türen (weil EG) vorgenommen. Auch hier hatten wir schnell das Einverständnis von VWI und sogar Unterstützung.
Bei Wünschen und Problemen gab es immer Ansprechpartner. Die Außenanlagen waren und sind noch heute Top gepflegt. Bei Schnee war der Räumungsdienst bereits vor unserem Weg zur Arbeit/ Kita in Aktion.
Das vermisse ich jetzt im Eigentum ein wenig.
Nochmal lieben Dank an die Mitarbeiter im Service.

S U. S.

Ich bin seit über 24 Jahren Mieterin bei VWI und hatte bisher nie Probleme, egal in welcher Hinsicht. Es wurde immer kooperiert.

Franz W.

Warte seit Wochen auf eine Entscheidung und auf eine Rückmeldung.Wenn es darum geht 45 Jahre Geld zu bekommen, dann sind sie schnell. Service gleich null.