Stadtwerke Stade GmbH - Stade

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Hansestraße 18, 21682 Stade.
Telefon: 041414040.
Webseite: stadtwerke-stade.de
Spezialitäten: Stadtwerke.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 43 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.3/5.

📌 Ort von Stadtwerke Stade GmbH

☎️041414040

⏰ Öffnungszeiten von Stadtwerke Stade GmbH

Montag: 08:00–17:00
Dienstag: 08:00–17:00
Mittwoch: 08:00–17:00
Donnerstag: 08:00–17:00
Freitag: 08:00–13:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Hier ist eine detaillierte Beschreibung von Stadtwerke Stade GmbH, die dir helfen sollte, wenn du mehr über dieses Unternehmen erfahren möchtest.

Mehr Informationen zu Stadtwerke Stade GmbH

Über das Unternehmen:

Stadtwerke Stade GmbH ist ein lokales Unternehmen mit Sitz in Hansestraße 18, 21682 Stade. Sie sind bekannt für ihre Dienstleistungen im Bereich der Städtischen Versorgung, was traditionell die Bereiche Wasserversorgung, Abfallentsorgung und Energieversorgung umfasst. Für diejenigen, die nach spezifischen Informationen suchen, findet man auf ihrer Telefonnummer: 041414040 direkt den Kontakt. Ihre Webseite: stadtwerke-stade.de bietet umfangreiche Informationen über ihre Dienstleistungen und Angebot.

Spezialitäten:

Ein einzigartiges Merkmal von Stadtwerke Stade GmbH ist ihre Bezeichnung als "Spezialitäten: Stadtwerke". Dies deutet darauf hin, dass sie sich besonders auf kommunale Dienstleistungen und Infrastruktur spezialisiert haben. Ihr Engagement für die Versorgung der Stadt Stade mit lebenswichtigen Dienstleistungen ist unbestreitbar.

Andere interessante Daten:

Besonders hervorzuheben ist, dass Stadtwerke Stade GmbH einen rollstuhltauglichen Eingang und einen rollstuhltauglichen Parkplatz bietet, was zeigt, dass das Unternehmen die Barrierefreiheit ernst nimmt und sich um die Bedürfnisse aller Kunden bemüht.

Aktuelle Bewertungen:

Auf Google My Business hat Stadtwerke Stade GmbH insgesamt 43 Bewertungen erhalten. Die durchschnittliche Meinung ist mit 2,3/5 recht durchschnittlich, was darauf hindeutet, dass es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gegeben hat. Es ist ratsam, sich diese Bewertungen genau anzusehen, um ein umfassenderes Bild von der Kundenzufriedenheit zu bekommen.

Empfehlung:

Für diejenigen, die direkte Informationen oder Hilfe von Stadtwerke Stade GmbH benötigen, ist der beste Weg, die Webseite stadtwerke-stade.de zu besuchen. Hier kannst du sich über die verschiedenen Dienstleistungen informieren, Angebote einholen und direkt Kontakt aufnehmen. Die rollstuhltaugliche Ausstattung macht es auch für Personen mit Mobilitätseinschränkungen leicht, die Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Es lohnt sich definitiv, sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, um mehr über die spezifischen Angebote und Serviceoptionen zu erfahren, die Stadtwerke Stade GmbH für die Gemeinschaft Stade bereitstellt.

---

Diese Beschreibung bietet einen umfassenden Überblick über Stadtwerke Stade GmbH und soll dir helfen, eine informierte Entscheidung zu treffen, ob du ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchtest oder einfach mehr über das Unternehmen erfahren willst.

👍 Bewertungen von Stadtwerke Stade GmbH

Heinrich G.

1/5

Kundenservice nicht zumutbar. Sollte ein Journalist diese Rezension lesen, bin ich gerne bereit diese in Detail öffentlich zu machen.

Ich wurde Kunde, da die Stadtwerke Stade mein Grundversorger ist. Zunächst hat man keine Abfrage aus dem Melderegister bzgl. meines Wohnorts gemacht. Nein es ist ja zu aufwändig. Hier man direkt im System einfach den nächsten Namen gewählt und dann ein Familienmitglied mit anderer Adresse zum Kunden gemacht. Hier liegt erstens ein massives Datenschutzproblem vor. Es wurde selbst handschriftlich der Umschlag mit dem neuen Vertragspartner (nicht richtigen) geändert.
Dann hat man den Verbrauch in absurder Höhe geschätzt und das obwohl die Folgemieterin den korrekten Stand bei Übergabe ihrem neuen Versorger mitgeteilt hat.

Nach dem man mir nach langem hin und her den korrekten Verbrauch telefonisch zugesichert hat und man mir eine ordnungsgemäße Rechnung zusendet, wurde nach einem Monat wieder der alte Betrag jedoch endlich mit mir als Vertragspartner zugesandt. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter, wurde mir eine Mahnsperre zugesichert um die richtige Rechnung in der korrekten Höhe zuzuschicken. Dies war leider wieder ein leeres Versprechen und man droht mir jetzt mit Inkasso, obwohl die Sachlage klar ist und eine Entschuldigung bzgl. des Verstoß zum Datenschutz gab es bis heute nicht.
Der Fall ist seit 4 Monaten offen und eine Klärung ist nicht Sicht.

T A.

5/5

Ich möchte meine positive Erfahrung mit Frau Bock teilen, die ich vor Ort erleben durfte. Sie ist eine außergewöhnliche Mitarbeiterin, die durch ihre Freundlichkeit, Kompetenz und Effizienz beeindruckt. Von Anfang an hat sie sich sehr bemüht, meine Anliegen zu verstehen und mir schnell und lösungsorientiert weiterzuhelfen.

Besonders hervorzuheben ist ihre Verständnisvolle und empathische Art, die es leicht macht, sich gut aufgehoben zu fühlen. Sie nimmt sich die Zeit, alle Fragen sorgfältig zu beantworten, und vermittelt dabei ein Gefühl von Professionalität und Engagement.

Frau Bock ist nicht nur fachlich hervorragend, sondern auch menschlich eine absolute Bereicherung. Ihr freundlicher Umgang und ihre Hilfsbereitschaft sind ein Beispiel dafür, wie Kundenservice auf höchstem Niveau aussehen sollte.

Ich kann Frau Bock uneingeschränkt weiterempfehlen – eine Mitarbeiterin der Extraklasse! Vielen Dank für Ihre großartige Unterstützung!

Marvin

1/5

Zähler für Wärmepumpe wurde im System falsch hinterlegt. Die Klärung hat mehrere Monate und viele Telefonate gedauert. Leider gibt es beim Netzbetreiber keine Alternative…

Maik B.

4/5

Ich hatte Glück. Die Mitarbeiterin, die vor Ort für uns zuständig war, war kompetent und hat die Situation sehr gut erkannt. So ist es gut. Die Tage zuvor, mit der Telefonhotline, ein Graus!

Fred C.

4/5

4 Sterne statt 1
da EIN Mitarbeiter mit Namen
Carsten Meyer die Unzuverlässigkeit
aller Anderen ausgebügelt hat
VIELEN DANK dafür

C L.

1/5

Was für ein abgrundtief schlechter Kundenservice. Ich hatte eine Frage zum Vertragswechsel. Ständig waren "alle Kundenberater" im Gespräch. Ich habe mehrere Nachrichten auf dem AB hinterlassen mit mehreren Rufnummern. Ich habe per Mail geschrieben. Seit dem 11.12.23 keinerlei Antwort. Das ist nicht mal einen Stern wert.

Sven K.

4/5

Meine Bewertung bezieht sich auf die GAS Starte der Stadtwerke.

Die Stadtwerke GAS haben ein gutes Angebot für den Wechsel von Heizöl auf Gas gemacht, sind sofort vor Ort wenn es technische Probleme gibt und geben auch telefonisch prompt Antworten auf alle Fragen. Das ist ein volles 5 Sterne Angebot!!!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Verbessert werden kann aber die postalische Kommunikation. Hier werden bei Preisänderungen keine Alternativen angeboten, versucht einem ein schlechtes Gewissen zu machen wenn man wechseln will (Ton: sie gefährden lokale Arbeitsplätze mit ihrem Wechsel) und falsche Inhalte verschickt (ENDabrechnung mit Hinweis auf Datum der nächstmöglichen Vertragskündigung!? Telefonisch wurde mir gesagt es gibt nur ein Formular, so tauschen dann auch bei der letzten Rechnung mal zukünftige Abschlagszahlungen auf, die man gar nicht leisten muss).

Irina I.

1/5

Achtung! Jeder neue Anbieter wird abgeblockt, trotz rechtzeitiger Kündigung. Am Telefon total nett, aber in Wahrheit machen die so das du nur da bleibst und weiter höhere Beträge zahlst. Finger weg. Ein Stern ist sogar zu viel.