Landgericht Kiel - Kiel

Henning P.

Hilfsbereite Mitarbeiter, sehr kompetente und freundliche Beratung. Ich hoffe, dass mein Anliegen in den nächsten Tagen noch geklärt werden kann.

Finnja B.

Am liebsten kein Stern.
Die Empfangsdame hilfsbereit, aber wird man zur Stelle gestellt unhöflich...............

Patrick U.

Wurde noch nie in einem Gespräch so abwertend behandelt wie bei der Dame in der Zentrale. Man erreicht unter der Durchwahl keinen und versucht es dann nach Tagen mal direkt in der Zentrale. Die Dame möchte einen durchstehen weil der besagte Kollege um kurz vor 9 im Haus war.
Jetzt geht der Spaß los sie merkt er geht nicht ran und nimmt mich aus der Warteschlange wird ausfallend und ist nicht ihr Problem.
Dann frag ich nach einer anderen Sachbearbeiter nein den gibt es nicht und geht da keiner ran habe ich Pech, sie legt auf.
Ich rufe wieder an das ging den halben Vormittag so. Sie war mehr als gereizt, ich nicht es ist das zweite Schreiben auf das ich angeblich nicht reagiere.
Ich habe jetzt 29 mal heute bis 14:15 Angerufen und dazu noch 8 mal in der Zentrale wo die Dame mich vergeblich versuchte durchzustehen und dann ging das Wort Gefecht los, ich Nerve und muss mich beleidigen lassen. Dann geht halt seit Donnerstag ran , 3 Werktage a 30 Anrufe bis edit Mittwoch fast 7 Tage
Es Geht um eine Zustimmung, die will ich euch seit Wochen geben. Und nun werde ich hingestellt als das ich die Dame am Telefon massiv beleidigt hätte.

Ja nervt halt wenn man zig mal angerufen wird aber ist das nicht euer Job?
Wie kann man nur so falsche Tatschen erzählen ich würde massig beleidigen nur weil man genervt wird selber die Fassung verliert, auflegt, beleidigt und es nicht ihr Job ist aber der Kollege immer im Haus ist,.

Optimales Managment.
Freundlichkeit.
Hilfsbereit.

Ares

Einfach nur ein Witz, versuche seit gestern Morgen 20.03.23 einen Rechtspfleger per Telefon zu erreichen, aber nichts es klingelt und klingelt. Ab Öffnungszeit von 7:30 bis 16 Uhr mehrfache versuche die man nicht mehr zählen kann keine Reaktion. Top

2. Versuch Ihn zu erreichen- Die Dame in der Zentrale hat versucht mich 5-6x zu verbinden und sagte nur der Herr ist im Hause, nichts keine Reaktion. Top

Kai

Was soll ich großartig schreiben? Die Polizisten vor Ort sind nett und höflich. Die Richter ebenso.
Personenkontrolle ist natürlich dabei, kennt man aber vom Flughafen.
Schade einzig, dass das Geschäftszimmer so extrem schlecht besetzt ist.

Ruzanna G.

Erstaunlich verständnisvoll und hilfsbereit im Kontakt , telefonisch klare Auskünfte erhielt ich leider nur Vormittags und nach langer Wartezeit!

Nichtsdestotrotz sehr humanistischer Umgang und Hilfsbereitschaft. Danke an den netten Beamten am Apparat für die beruhigenden Worte 🙂

Sven S.

Der bekannte Ruf wurde heute für mich bestätigt.
Unfreundliche und absolut unmotivierte Angestellte.
Post welche über einen Monat braucht um von dem erstellen zum versenden zu kommen. Wobei zum Teil angeblich versendete Briefe nie angekommen sind.
Man wird kurz und bündig abgefertig und es wird nicht auf einen eingegangen.
Mir kam es vor als wenn die Mitarbeiter eine sehr hohe Nase haben und vom Gefühl her wurde ich als blöd dargestellt.
Fragen zu dem Schreiben des Staatsanwaltes wurden mit einem lausigen: "wir sind keine Beratungsstelle!" abgefertigt.
Bei solchen Mitarbeitern wundert es mich nicht das unser Rechtssystem lange braucht um Fälle zu bearbeiten.
Der eine Stern ist noch zu viel und in der heutigen Zeit sollte eine Behörde über eine E-Mailadresse verfügen. Berittene Kuriere gibt es ja bei uns auch nicht mehr und das hat seine Gründe.

MS S.

Staatsanwaltschaft Kiel - Eigentlich vom ersten Eindruck her m.E. GAR KEIN PUNKT. Wir rufen Strafantragsteller um ca. 10 Uhr an und erhalten von einer Telefonvermittlungsfrau (ohne Namen!) die lapidare Auskunft, die Strafantragsstelle, wo wir unser NEUES Aktenzeichen erfragen wollten, würde "es nicht wünschen, daß man sie anruft". Was ist das bitte für eine Behörde? Lt. STPO und StGB hat diese Behörde ZEITNAH Auskunft zu geben und auch telefonisch erreichbar zu sein. Wir verloren Telefonkosten. Warum steht dann nicht gleich im Internet drin, dass die Behörde - was u.E. verboten ist - NICHT telefonisch erreichbar sein will. Unglaublich, aber wahr. So etwas ist uns mit anderen Behörden dieser Art noch NIE und wir haben deutschlandweiten Vergleich, passiert. A) Unfreundlichkeit der Telefonzentralendame nach langer Warteschleife von mehreren Minuten und klassischer Musik, B) erst nach dem 2. Anruf von uns ging die Dame überhaupt ans Telefon und blockte uns dann u.E. rechtswidrig sofort heute morgen ab, obwohl wir ein Fax an die Behörde mit Strafanträgen übersandt hatten, nicht in SH wohnen, anstatt daß Sie uns zur Strafantragstelle der Behörde notwendigerweise weiterverbunden hätte. Der erste Eindruck ist absolut NEGATIV, da wir unser Aktenzeichen nicht erhielten, und für 2 Telefonate aus dem Ausland vergeblich als Schwerkranke Geld verloren haben. Unglaublich, aber wahr. Und es kommt noch schlimmer: seit 2.5.19 ging das Fax von uns ein, am 14.5.19 ging das Einschreiben mit unseren Strafanträgen gegen die u.E. Täter dort ein, KEINE Reaktion der Behörde, KEIN Aktenzeichen, u.E. absolute Untätigkeit im Amt, weswegen wir nun Dienstaufsichtsbeschwerde bei der GSTA veranlassen müssen. Unglaublich, aber war. Seit 1 Monat ist die Behörde uns Geschädigten gegenüber u.E. untätig im Amt.