FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg - Seevetal

Wenn Sie Informationen über das FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg suchen, finden Sie hier wichtige Details und Empfehlungen. Dieses Unternehmen, mit Sitz an der Adresse Storchenweg 6, 21217 Seevetal, Deutschland, ist ein Maschinenbauunternehmen, das sich insbesondere auf den Bereich Holzbearbeitungsbedarf spezialisiert hat. Die Kontaktaufnahme ist über das Telefon Telefon: +49 40 41468800 möglich.

Für diejenigen, die sich genauer informieren möchten, empfiehlt sich der Besuch der Webseite: felder-group.com. Hier finden Sie umfangreiche Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie aktuelle Neuigkeiten und Informationen.

Das FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg zeichnet sich durch seine barrierefreie Gestaltung aus. Es bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was es für alle Besucher zugänglich macht. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen und Einzelpersonen, die Wert auf Inklusion und Barrierefreiheit legen.

Die Bewertungen auf Google My Business sind ein wichtiger Indikator für die Zufriedenheit der Kunden. Mit aktuell 3 Bewertungen und einer durchschnittlichen Meinung von 2.7/5 gibt es sowohl positive als auch negative Rückmeldungen. Es ist empfehlenswert, sich diese Bewertungen durchzulesen, um ein umfassenderes Bild von den Erfahrungen anderer Kunden zu erhalten.

Für diejenigen, die sich für das Unternehmen interessieren, bietet das FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg eine einzigartige Kombination aus Fachkompetenz im Maschinenbau und einem breiten Angebot an Holzbearbeitungsmaterialien. Die Lage in Seevetal, nicht weit von Hamburg entfernt, macht es zu einem gut erreichbaren Standort für Kunden aus der Region und darüber hinaus.

Als abschließende Empfehlung: Wenn Sie sich für Produkte oder Dienstleistungen des FELDER GROUP interessieren oder einfach mehr über das Unternehmen erfahren möchten, ist der direkte Kontakt über die Webseite felder-group.com der beste Weg. Hier finden Sie nicht nur Informationen, sondern auch die Möglichkeit, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten und Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Bewertungen und die Barrierefreiheit des Zentrums sicherstellen, dass potenzielle Kunden sich wohlfühlen und die bestmöglichen Informationen erhalten. Wir empfehlen es Ihnen, die Website zu besuchen und gegebenenfalls den Kontakt aufzunehmen, um Ihre spezifischen Fragen zu klären oder Angebote anzufordern.

👍 Bewertungen von FELDER GROUP Ausstellungszentrum Hamburg

York S.

1/5

Logistik und Kundenservice mangelhaft!
Ich habe inzwischen eine Hobelmaschine und eine Bandsäge bei Felder Hamburg gekauft. An den Maschinen habe ich nichts auszusetzen, allerdings holpert es bei der Logistik und dem Kundenservice doch ganz ordentlich! Sendungen werden falsch adressiert und unvollständig geliefert. Wegen einer fehlenden Achse der Fahreinrichtung kann ich die Bandsäge nun nicht verfahren. Felder Hamburg will von dem Problem nichts mehr wissen (obwohl die Fahreinrichtung bezahlt ist!) und meldet sich auf meine Rückfragen nicht. Das ist schon ein starkes Stück!
Dass sich die Mitarbeiter von Felder Hamburg überdies hier selber eine ausgezeichnete Google-Bewertung ausstellen, zeugt auch nicht gerade von Qualität und kontinuierlichem Verbesserungsprozess, sondern vielmehr von Augenwischerei und Irreführung von potenziellen Kunden!

Nachtrag vom 18.12.2024: Mein Problem einer nicht vollständigen Fahreinrichtung (eine Achse wurde nicht mitgeliefert) besteht weiterhin! Auf meine Nachfrage per Email reagiert Felder Hamburg nicht. Ich habe etliche Euro für Holzmaschinen ausgegeben und an einer Fahreinrichtung für 100€ scheitert es. Keine Reaktion von Felder!! Stattdessen ergehen hier nur Rechtfertigungen und der Fehler wird beim Kunden gesucht! Der Kundenservice ist noch schlechter als bei meiner ersten Bewertung angenommen! Daher ein Stern abgewertet!

An Felder Hamburg: Warum kündigt Ihr Mitarbeiter an, dass ein Vorgesetzter sich bei mir melden würde und dann passiert hier nichts?! Sie verprellen sich einen Kunden, der sich in Zukunft weitere Holzbearbeitungmaschinen kaufen wird wegen einer Fahreinrichtung für 100€ D.h. Sie können ein 100€ Problem nicht lösen Dies zeugt nicht gerade von Kundenservice und guter Logistik und von gutem Unternehmertum schon garnicht!

F.

3/5

Der Aussendienstler über den ich eine Maschine bestellt habe, war immer freundlich. Allerdings haben Antworten auf Angebotsanfragen und allgemeine Schriftverkehr mehrerer Tage gedauert.

Telefonische Vereinbarungen, die nochmal per Mail meinerseits zusammengefasst wurden, waren später falsch umgesetzt. Wurden aber dennoch nachträglich korrigiert.

Stets bemüht, aber für 5 Sterne reicht es leider nicht.

Lassen wir uns mal von der vorvertragliche vorvertraglichen Lieferzeit und der Maschine selbst überzeugen, dann korrigiere ich ggf noch nach oben, was die Bewertung angeht.

Lars H.

4/5