ES Energiesysteme GmbH - Bad Emstal

Andre S.

Super Team. Auf die Abwicklung von Dachmontsgen und Elektroinstallationen kann ich mich immer verlassen

Diana M.

Eigentlich 0 Sterne....
Das ist ein Sauhaufen wie es im Buche steht. Die "Baustelle" hinterlassen, wie nach nem Bombeneinschlag!! Und nicht das erledigt, was sie noch machen sollten. Habe meinen Anwalt hinzugezogen....

Veaceslav B.

Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit der Installation von Photovoltaik-Paneelen durch die Firma ES Energiesysteme GmbH teilen. Die gesamte Abwicklung war von Anfang bis Ende katastrophal und hat meine Erwartungen auf ganzer Linie enttäuscht.

1. **Unprofessioneller Kundenservice**:
Der Kundenservice von ES Energiesysteme GmbH war absolut unzureichend. Anfragen wurden nur langsam oder gar nicht beantwortet, und das Personal schien oft uninformiert und desinteressiert.

2. **Fehlende Transparenz und Informationen**:
Die Firma hat es versäumt, klare und detaillierte Informationen über den Installationsprozess, die Kosten und die Zeitpläne zu liefern. Ich fühlte mich ständig im Dunkeln gelassen und musste selbstständig nach Antworten suchen.

3. **Unpünktlichkeit und Verzögerungen**:
Die Installation der Photovoltaik-Paneele wurde mehrfach verschoben, ohne dass ich darüber informiert wurde. Dies führte zu erheblichen Unannehmlichkeiten und zusätzlichen Kosten auf meiner Seite.

4. **Schlechte Qualität der Arbeit**:
Als die Installation schließlich durchgeführt wurde, war die Qualität der Arbeit erschreckend schlecht. Es gab sichtbare Mängel und schlampige Installationen, die sofortige Nachbesserungen erforderlich machten. Einige Paneele waren sogar beschädigt.

5. **Fehlende Nachbetreuung**:
Nach der Installation gab es keinerlei Nachbetreuung oder Unterstützung bei der Inbetriebnahme. Ich musste mich selbst um alle technischen Probleme kümmern, die nach der Installation auftraten.

6. **Kostenfalle**:
Die tatsächlichen Kosten überstiegen das ursprüngliche Angebot erheblich. Es wurden zusätzliche Gebühren und Kosten in Rechnung gestellt, die vorher nicht kommuniziert wurden. Dies führte zu einem erheblichen finanziellen Mehraufwand.

Insgesamt war die Erfahrung mit ES Energiesysteme GmbH äußerst enttäuschend und frustrierend. Ich kann diese Firma definitiv nicht weiterempfehlen und rate dringend davon ab, deren Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Es gibt sicherlich viele andere Anbieter, die professioneller und zuverlässiger sind.

Dirk S.

Nettes und kompetentes Montageteam.
Terminabsprachen wurden eingehalten.
Es wurde sauber gearbeitet.
Nachtrag:
Leider wurde bei dem anstehenden Zählerwechsel von dem Mitarbeiter der Städtischen Werke entdeckt, dass die Schutzschaltung (FI) nicht aktiv war. So etwas darf nicht passieren!

Rassfet B.

Meine Erfahrung mit ES Energiesisteme GmbH war nichts weniger als ein absoluter Albtraum. Die Installation von Solarpaneelen und die elektrischen Dienstleistungen, die ich erhielt, waren nicht nur mangelhaft, sondern auch gefährlich und inakzeptabel. Es ist mir ein dringendes Anliegen, andere vor dieser Firma zu warnen.

1. **Inkompetente Installation der Solarpaneele**:
- **Grottenschlechte Ausführung**: Die Solarpaneele wurden derart schlampig montiert, dass ich ständig Angst vor einem Unfall hatte. Die Halterungen waren wackelig und die Verkabelung war ein einziges Chaos.
- **Völlig unästhetisch**: Die Paneele wurden ohne jegliches ästhetisches Gespür montiert, was das Erscheinungsbild meines Hauses ruinierte.

2. **Gefährliche Elektrische Installationen**:
- **Lebensgefährliche Verkabelung**: Die elektrischen Verbindungen waren unsicher und extrem schlecht ausgeführt. Ich musste einen anderen Elektriker beauftragen, um die Arbeiten zu überprüfen und er bestätigte, dass sie eine ernsthafte Brandgefahr darstellten.
- **Ständige Ausfälle**: Die Anlage funktionierte nicht richtig und führte zu wiederholten Stromausfällen. Meine Beschwerden wurden einfach ignoriert.

3. **Absolut Untragbares Personal**:
- **Respektlos und Vulgär**: Das Verhalten des Personals war eine Zumutung. Sie waren nicht nur unhöflich und respektlos, sondern benahmen sich auch auf eine schamlose Art und Weise.
- **Drogeneinfluss**: Noch schockierender war, dass mehrere Mitarbeiter offensichtlich unter dem Einfluss von Drogen standen. Dies machte die Arbeit nicht nur unsicher, sondern auch extrem unprofessionell.

4. **Unfähiger Kundenservice**:
- **Keine Kommunikation**: Versuche, den Kundenservice zu erreichen, blieben weitgehend unbeantwortet. Wenn ich doch jemanden erreichte, wurde ich mit Ausreden abgespeist und das Problem blieb ungelöst.
- **Verspätete und Unzureichende Lösungen**: In den wenigen Fällen, in denen jemand zur Behebung der Probleme kam, waren die Maßnahmen verspätet und absolut unzureichend.

5. **Abzocke ohne Ende**:
- **Unverschämt Teuer**: Die Preise waren astronomisch hoch für die miserable Qualität der geleisteten Arbeit. Es war klar, dass ich über den Tisch gezogen wurde.
- **Undurchsichtige Abrechnungen**: Die Rechnungen waren unklar und es gab keinerlei Transparenz über die berechneten Kosten. Ich hatte den Verdacht, dass ich für Leistungen bezahlt habe, die nie erbracht wurden.

Zusammenfassend war die Zusammenarbeit mit ES Energiesisteme GmbH eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Die schlechte Qualität der Arbeit, das vulgäre und drogenabhängige Personal sowie der inkompetente Kundenservice machen diese Firma zu einer absoluten Katastrophe. Ich kann nur dringend davon abraten, ES Energiesisteme GmbH auch nur in Erwägung zu ziehen.

Mit zutiefst enttäuschten Grüßen,
Rassfetbau

Tina N.

Sehr guter Montagebetrieb :-). Die Dachmontage erfolgte rasch und die Monteure haben sauber und ordentlich gearbeitet. Der elektrische Anschluss erfolgte auch zeitnah mit genau der guten Qualität und wir freuen uns jeden Tag aufs neue über unsere autarke Stromproduktion 🙂

Helga S.

der schnelle Service war perfekt, super freundlich und Ahnung von dem was sie tun. wir sind mehr als zufrieden mit dieser Firma, und würden sie jederzeit weiterempfehlen. sollten wir jemals wieder Probleme haben (hoffentlich nicht!) wird diese Firma wieder zum Einsatz kommen !

Iris B.

Unglaublich was wir mit dieser Firma erlebt haben. Durch EKD wurde die Anlage gebaut und die Elektronik durch ES Energiesysteme. Alles ging sehr schnell, auch die Rechnungen, aber der Anschluss mit unserem Energieversorger war ein völliger Reinfall. 100te von Emails gingen hin und her. Ich war überfordert und habe mich an unseren Energieversorger gewendet, dieser hat auch Emails und Anrufe getätigt.
Endlich heute der Termin (wurde mir schriftlich bestätigt) kommt der Energieversorger, aber kein Monteur. Ich könnte abdrehen.
Diese Firma ist in meinen Augen unverlässlich und unfähig.

Nie wieder – da EKD mir auch kein bisschen geholfen hat, obwohl die Firma von denen beauftragt wurde, sind diese auch nicht zu empfehlen.