Adramelech
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Unprofessionell, unfreundlich und unhaltbar! Ein Stern ist schon zu viel und absolut nicht zu empfehlen....
Ich hatte Herr Metzger im Oktober 2022 kontaktiert, um mich bezüglich Dachbodendämmung zu beraten. Er ist auch gekommen und hat mir die Zusendung eines Angebotes per Mail avisiert. So weit so gut. Er hatte nichts ausgemessen, aber ich dachte vielleicht baut er dieses allgemein auf oder eine andere Firma kommt und macht das. Dieses Angebot kam dann aber nicht. Ich hatte ihm diese Fragen ca. vier Wochen nach Besuch gestellt - auf Mailbox, da kam nichts mehr. Ende November wollte ich es erneut versuchen. Das Problem, weder auf Festnetz noch Mobil war er zu erreichen. Daher habe ich erneut Nachrichten auf der Mailbox hinterlassen. Leider ohne Rückmeldung. Mehrfach. Ein weiteres Unternehmen, welches mit Herr Metzger zusammenarbeitet und hier involviert war habe ich dann Ende Januar mit einbezogen. Man war erstaunt, dass sich Herr Metzger noch nicht gemeldet hat, wo man doch erst kürzlich mit ihm auf Termin war. Man hätte es ihm gesagt sich zu melden und er hätte es auch zugesichert. Bis März ist wieder nichts passiert. Im April war die andere Firma zum Ausmessen zwecks Angebot da. Da ist bis jetzt (11. Mai) auch nichts mehr gekommen. Sieht schwer nach Absprache aus. Ich habe weitere Nachrichten auf den Mailboxen von Herr Metzger hinterlassen ohne jemals eine Rückmeldung zu bekommen. Und ich tappe im Dunkeln warum das alles? Warum?
Ich fühle mich regelrecht verarscht. Ich kann nur mutmaßen was der Grund ist. Überarbeitung, da könnte er sich zumindest melden und sagen, dass es nicht passt. Nicht umsetzbar meine Wünsche, auch hier kann er mir einfach sagen das es nicht geht. Was auch immer, man kann kommunizieren und lässt die Person nicht über sieben Monate auflaufen. Auf die Art "irgendwann gibt sie schon ruhe". Das erinnert eher an das Verhalten eines trotzigen, unreifen Kindes und nicht eines Unternehmens. Vielleicht hat Herr Metzger auch ein Problem mit einem anderen Geschlecht wie dem seinem, was noch unprofessioneller wäre. (Reine Mutmaßung - ich weiß es einfach nicht!) Da ich ihn ja sonst nicht erreiche, bin ich eben gezwungen mein Feedback auf diese Weise mitzuteilen. Absolut schlecht Ihre Leistung und Beratung!
