Bauunternehmen Schwelgin - Tangermünde

K S.

Das Bauunternehmen Schwelgin hat uns bei der Fertigstellung unseres Einfamilienhauses unterstützt. Zu dem damaligen Zeitpunkt befanden wir uns in einer schwierigen Lage (vorherigem Bauunternehmen mussten wir aufgrund von gravierenden Mängeln an unserem Bauvorhaben kündigen) und waren sehr froh, dass das Bauunternehmen Schwelgin sich bereit erklärt hat unser Bauvorhaben fertigzustellen.

Das Team des Bauunternehmens Schwelgin trat mit Professionalität, Kompetenz und mit einem großen Einsatz für unsere Bedürfnisse und somit auch für die Fertigstellung unseres Einfamilienhauses auf.

Die Kommunikation mit dem Unternehmen war sehr gut. Sie hörten zu, beantworteten geduldig unsere Fragen und erklärten uns die Schritte des Bauprozesses. Wir fühlten uns stets sehr gut informiert und wurden in alle Entscheidungsprozesse einbezogen.
Auch die Qualität der Arbeit, die von dem Bauunternehmen Schwelgin geleistet wurde, war sehr gut (ein Baugutachter hat uns während der Bauphase begleitet und Berichte über die erstellten Arbeiten gefertigt).

Insgesamt kann man sagen, dass das Team des Bauunternehmens Schwelgin - trotz der Herausforderungen die mit einem Projektwechsel einhergehen - immer dafür gesorgt hat, dass der Bau unseres Hauses reibungslos fortgesetzt wurde und wir zu dem zugesagten Datum auch unser Haus beziehen konnten. Auch bei unvorhergesehenen Problemen wurden stets praktikable und schnelle Lösungen gefunden.

Am Ende des Projekts können wir sagen, dass wir unseren Traum vom Einfamilienhaus mit der tatkräftigen Unterstützung des Bauunternehmens Schwelgin verwirklichen konnten und können das Bauunternehmen uneingeschränkt empfehlen und würden auch weitere Vorhaben mit dem Team von Schwelgin umsetzen.

Katja

Unfassbar enttäuschend!Wir haben unser Doppelhaus 2022 von der Firma, komplett neu sanieren lassen. Anfangs waren wir von der Firma total begeistert & haben uns super aufgehoben gefühlt. Die Ernüchterung daraufhin, folgte dann leider ziemlich schnell. Erstmal wurde uns kein Fertigstellungsdatum genannt, dass wurde uns nach mehrmaligen Drängen kurz vor Ende des Bau's mitgeteilt. Dann stand unsere Baustelle manchmal über viele Wochen einfach still & niemand war greifbar. Die Kommunikation zwischen Bauherren & Baufirma war leider nicht mehr zufriedenstellend. Man hat sich ganz oft total alleine gelassen gefühlt. Es gab einige Sachen die beanstandet werden mussten, was aber meiner Meinung nach passieren kann & letzten Endes auch behoben wurde. Die Arbeiten an sich waren soweit in Ordnung bis auf eine einzige Sache, um die wir uns bis heute mit der Firma "streiten", dass Thema Schallschutz zum Nachbarn!!! Wir sind im August 2023 in unser Haus gezogen & mussten mit Bedauern feststellen, dass man alles, wirklich alles vom Nachbarn hören kann. Die kleinsten Geräusche, Niesen, Husten, wirklich jedes Alltagsgeräusch. Dies haben wir der Firma sofort gemeldet! Wir haben von Anfang an, eine vernünftige Schallisolierung von der Firma Schwelgin gefordert, damit wir gar nicht erst in den Genuss kommen, die kleinsten Geräusche vom Nachbarn hören zu müssen! Die Kommunwand ist eine 24er Kalksandsteinwand & was hat man davor geklebt, Steicozell Holzfaserplatten (6cm). Dies sollte jetzt die vorgeschriebene Schallschutz Anforderung erfüllen! Ok dachten wir, die Firma ist seit vielen Jahren im Geschäft & wird sich bestens damit auskennen, wird schon funktionieren. Nein, die Ernüchterung war ein riesen Schlag ins Gesicht. Wir sprechen hier nicht von lauten Geräuschen, die man ein wenig hören kann, nein das normale Sprechen ist teilweise deutlich zu verstehen!!! Das ist einfach nur miserabel & in keinster Weise tragbar noch hinnehmbar!!! Man hat in den eigenen 4 Wänden keine Privatsphäre!!! Wir hatten schon viele Wohnungen in unserem Leben aber die Geräuschübertragung die wir jetzt haben, hatten wir nirgends so schlimm wie in unserem Haus, nicht mal in der Platte!!! Wir sind absolut keine Unmenschen, Fehler können passieren. Was aber nicht passieren darf, dass man eine junge Familie mit so einem großen Baumangel einfach so sitzen lässt. Der Herr Schwelgin war persönlich mit einem anderen Kollegen vor Ort, um sich von dem Problem zu überzeugen. Es wurden mittels einer Anlage bei uns und beim Nachbarn Geräusche erzeugt um eine eventuelle Schallbrücke ausfindig zu machen. Der Herr Schwelgin & sein Kollege waren sichtlich geschockt von dieser massiven Übertragung. Wir hatten das Gefühl, oh jetzt tut sich was & endlich versteht uns der Herr & wird das Problem endlich beheben. Gesagt wurde von Herrn Schwelgin: "Die Geräusche sind störend und müssen behoben werden, dass kann so auf keinen Fall bleiben". Wir haben dies auch alles auf Band! Aber nein, wieder eine wahnsinns Ernüchterung die nächsten Wochen und Monate danach. Wir werden mit Mails abgewimmelt, wo wir drauf hin gewiesen werden uns an eine Akustik Firma zu wenden! Was wir natürlich selber bezahlen müssten. Die Firma ist in keinster Weise gewillt, diesen riesen Mangel zu beheben, obwohl diese in der Pflicht steht. Man lässt uns jetzt mit allem hängen & dafür haben wir der Firma wahnsinnig viel Geld bezahlt! Und das aller schlimmste daran ist, die Firma hatte für unser Bauvorhaben einen Statiker, Bauplaner & einen Architekten mit dabei!!! Was natürlich auch nicht nur paar Euro gekostet hat. Das sind die Spezialisten die für genau sowas zuständig sind & dafür sorgen, dass sowas nicht passiert & die Regeln der Technik beachtet werden. Wir sind jetzt die Leittragenden bei der ganzen Sache. Womit wirbt die Firma auf der Website, "Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen". Wir werden das auf keinen Fall einfach so hinnehmen. So geht man in keinster Weise mit seinen Auftraggebern um,die einem soviel Vertrauen entgegen gebracht haben um sein Bauvorhaben von dieser erfüllen zu lassen

C M.

Ein Stern ist schon einer zu viel. Wir wollten 2020 unser Haus renovieren und einen neuen Anbau bauen. Firma Schwelgin hatte uns sofort einen Architekten vermittelt und wir hatten schnell eine Baugenehmigung. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt. Leider begann danach das Drama mit unserem Betreuer, ich nenne ihn MR. Seine Versprechungen und die Planlosigkeit, ist erschütternd. Wir hatten ein grobes Erstangebot. Dann kam 2021 Corona und die teueren Materialpreise. Wir wurden bis Ende 2021 hingehalten und mussten immer wieder nachfragen. Wir wurden ständig vertröstet, aber uns wurde Interesse an dem Projekt versichert. Anfang 2022 dann ein neuer Start und wir hatten endlich ein neues Angebot. Leider war es unvollständig und es fehlte die Treppe. Gerade das war aber für Beton ausschlaggebend durch die hohen Preissteigerungen der Energie durch den Krieg in der Ukraine. Das Ganze ruhte erneut bis Ende 2022 und wir bekamen, oh Wunder, auf einmal einen Anruf von MR mit der Frage, ob wir noch bauen wollen. Wir könnten ja jetzt mit Holz bauen, er fragt seinen Zimmerer. Das wollte er schon 6 Monate zuvor tun. Seit dem habe ich nichts mehr von Firma Schwelgin gehört und ich habe auch nicht mehr nachgefragt. Es ist einfach erschreckend, wie man mit Kunden umgehen kann.

Christian M.

Das Bauunternehmen Schwelgin hat für uns einen umfassenden Anbau über zwei Etagen an unser bestehendes EFH mit zusätzlicher Modernisierung des Altbestandes durchgeführt.
Unsere persönlichen Vorstellungen wurden in allen Phasen vom Entwurf und Planung mit dem Architekten bis hin zur Fertigstellung sehr gut realisiert. Auch wurden durch den Geschäftsführer tolle Ideen und Vorschläge eingebracht und umgesetzt. Das nun deutlich größere Haus mit samt integrierter Doppelgarage wirkt wie aus einem Guss. Ein optischer Unterschied zwischen Altbestand und Neubau ist so nicht zu erkennen und hat zu viel positivem Feedback im Umfeld geführt. Auch die technische Integration von Strom, Wasser und Heizung ist gut gelungen.
Geschäftsführer Torsten Schwelgin vermittelte uns jederzeit ein sicheres Gefühl, auch bei auftretenden Problemen, und pflegte mit uns ein partnerschaftliches, respektvolles Verhältnis auf Augenhöhe. Auch das offene Wort wurde vom ihm jederzeit geschätzt.
Unvorhergesehene Probleme, die zwangsläufig bei einem solchen Vorhaben auftreten können, wurden immer konstruktiv, praktikabel und fair gelöst. Festgestellte Mängel wurden selbstständig oder nach Ansprache behoben.
Ein weiterer Pluspunkt sind die gut aufgelegten, freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter, die auch jede kleine Frage der Bauherren gerne beantworten. Nach der gut sechsmonatigen Bauzeit vermissen wir das Team schon ein wenig.
Alles in allem können wir eine Zusammenarbeit mit dem Bauunternehmen Schwelgin nur empfehlen und würden auch weitere Projekte mit Team umsetzen.

Nele P.

Wir haben mit Schwelgin 21/22 unser wunderschönes Haus gebaut und waren vor und während der Bauphase sehr zufrieden von der Leistung und vom Auftreten des Unternehmens.

Nur leider schwenkte diese Zufriedenheit in einer super großen Unzufriedenheit nach der Bauzeit um.

Nach Durchführung der Abnahme (Juli 22) des Hauses inklusive Protokollierung der noch ausstehenden Arbeiten und Mängel im Übergabeprotokoll kam original so gut wie nichts mehr.
Man wird jedesmal sehr gerne am Telefon mit „Das habe ich mir aufgeschrieben und werde es nochmal auf die Agenda setzen und schnellstmöglich erledigen.“ vertröstet, egal wie oft man anruft.
Ein einziger (wesentlicher Mangel) wurde seit letztem Jahr vor ein paar Tagen behoben, jedoch warten wir bis zum heutigen Zeitpunkt auf die Erledigung noch offener Arbeiten.

Schade, dass eine eigentlich so gute Geschäftsbeziehung so hinüber ist und wir das Anliegen nach mehrmaliger [ich betone] sehr freundlicher Anmerkungen und mit sonstigen gutem Gewissen, nur noch anwaltlich regeln können und wir nun auf Drittunternehmen ausweichen werden.

Wir wünschen uns, dass dieses Unternehmen sich nicht mehr so überhäuft mit neuen Aufträgen und derart überfordert erscheint, dass bestehende Aufträge super vernachlässigt werden.

Super gestartet, mehr als schwach nachgelassen.

C. K.

Das Unternehmen hat unser Badezimmer saniert und wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Schnelle Planung und Umsetzung - zudem freundlicher und zuverlässiger Umgang. Sehr Empfehlenswert 👍

Chris R.

Haben im letzten Jahr mit Firma Schwelgin ein Haus aus dem Jahr 1935 saniert.
Und ihr könnt mir glauben,dieses Haus hatte viele Überraschungen für mich&Firma Schwelgin zu bieten.
Unser Zeitplan hatte dadurch mehr mehr als 10 Wochen Verzug,da auch viele Mängel vor Baubeginn nicht zu sehen waren.
Aber trotz aller Widrigkeiten,stand uns Firma Schwelgin bis zum Bauabschluss zur Seite.
Egal ob Sonntags oder zur späten Stunde, Firma Schwelgin war für uns immer erreichbar.
Selbst ein verlegen von Fußböden war für den Geschäftsführer Thorsten Schwelgin weit nach 21Uhr kein Problem.
Er stand uns mit viel Persönlichkeit und Respekt gegenüber.
Alle Vorhaben und Änderungen wurden immer besprochen und dann auch gewissenhaft ausgeführt. Über Baufortschritte wurden wir regelmäßig informiert. Wir sind froh unseren Traum, durch Firma Schwelgin verwirklicht haben zu können.

M T.

Wir bauen mit Firma Schwelgin ein schlüsselfertiges EFH.
Die Beratung ist kompetent und die Bauausführung professionell. Die Mitarbeiter sind freundlich und es wird ein respektvoller Umgang gepflegt. Die Kommunikation erfolgt direkt und auf kurzen Dienstwegen. Probleme werden offen angesprochen und es wird gemeinsam eine Lösung erarbeitet.
Bei den Subunternehmern handelt es sich um lokale, renommierte Firmen. Diese sind abgestimmt und aufeinander eingespielt.
Die Bauweise ist speziell, ist aber m.M.n. höherwertiger bzw. Durchdachter.
Bis dato sind wir zufrieden.