Leider Unbekannt
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Es wäre schön gewesen, wenn schon auf der Homepage ersichtlich gewesen wäre, dass das Unternehmen über 200 Euro dafür verlangt, um ein Angebot für eine Kerndämmung (Einblasdämmung) zu erstellen.
Davon wurden wir gerade am Telefon überrascht, als der zuständige Mitarbeiter zurück rief, um einen Termin vor Ort zu vereinbaren.
Die Summe wird begründet mit dem Aufwand, Löcher zu bohren um feststellen zu können, ob und wie groß die Luftschicht des zweischaligen Mauerwerks ist. (Arbeitsaufwand wäre, wenn es denn nötig wäre, ca. 1-1,5 Stunden, unserer Meinung nach - netter Stundenlohn.)
Mal ganz abgesehen davon, dass wir die Information zur Größe der Luftschicht haben und selbstverständlich auch weitergegeben haben und darüber hinaus an unserem Objekt derzeit reichlich Möglichkeiten vorhanden sind, die Luftschicht auch ohne Bohrungen zu prüfen weil zu großen Teilen derzeit keine Fenster eingebaut sind (selbstverständlich ebenfalls mitgeteilt, ebenso den Zustand der Luftschicht-Anker), finden wir es befremdlich, für die Angebotserstellung Geld zu fordern, egal mit welcher Begründung!
Andere Unternehmen haben denselben Aufwand, erstellen ihre Angebote aber kostenfrei für die Auftraggeber.
Wir bauen ein über 80 Jahre altes Haus komplett um. Viele Handwerker und Unternehmen sind daran beteiligt, nicht einer wollte Geld für die Angebotserstellung haben.
Da nützt es auch nichts, wenn die Summe im Auftragsfall von der Schlussrechnung abgezogen wird.
Entscheidet man sich für einen anderen Auftragnehmer, ist das Geld nämlich weg.
Hätten wir diese Information schon auf der Homepage lesen können, am Besten auch dort, wo das Unternehmen seine Dienstleitung der Einblasdämmung vorstellt, dann hätten wir gar nicht erst angefragt nach einem Angebot und damit uns und dem Unternehmen die Zeitverschwendung erspart.
Sehr ärgerlich und nicht sehr professionell.
