STEINFEGER IMMOBILIEN - Bad Nauheim

CL

Wir arbeiten schon seit mehrerer Jahren mit der Fima Steinfeger zusammen und wurden dabei stets rundum professionell und sehr fair betreut. Ich habe immer das Gefühl, dass für alle Beteiligten eine Win-Win Situation geschaffen werden soll - sowohl für Käufer wie auch Verkäufer.

Tanja S.

Habe direkt nach der Besichtigung einer ETW zugesagt und mein Interesse vermittelt. Der Vertreter der Firma Steinfeger wollte sich in Kürze über weiteres Vorgehen bei mir melden. Nie wieder etwas von ihm gehört. Auch auf Rückfrage keine Antwort mehr erhalten. Nicht zu empfehlen

Andre P.

Die Zusammenarbeit mit Steinfeger Immobilien funktioniert seit Jahren absolut gut und ich kann nur jedem Käufer und Verkäufer empfehlen sich von dem erfahrenen Team beraten und unterstützen zu lassen.

Ein absolut professionelles und seriöses Unternehmen, was hohe Ansprüche an Qualität hat und diese auch für seine Kunden umsetzt.

Verlässlich und wertschätzend geht man hier mit seinen Kunden um.

Ich kann dieses Team nur weiterempfehlen.

T-Bone S.

Wir haben kürzlich eine Immobilie in Assenheim über die Firma Steinfeger erworben und sind sehr zufrieden damit, wie alles abgewickelt wurde! Sehr kompetent, freundlich und fachlich professionell! Immer erreichbar(auch am Wochenende, Feiertagen und wirklich rund um die Uhr) bei Fragen stand uns Frau Kaiser-Nagel immer zur Verfügung der auch unser ganz besonderer Dank gilt! Wirklich ein erstklassiger Service den man weiter empfehlen kann! Vielen Dank

Sarah T.

Erst bekommt man Hoffnung gemacht mit einer Mail und einem direkten Anruf für eine Besichtigung am nächsten Tag. Dann wird gefragt was für einen Hund man hat... Oh es ist ein "Kampfhund". Die Stimme und das Interesse wurde direkt anders! Man wurde nur noch vertröstet man hat ja doch keine Zeit und man meldet sich nächste Woche bei mir. Nichts kam mehr. Schön wenn man direkt abgestempelt wird und kein Bock auf Mehrarbeit hat.

Thorsten U.

Leider kann ich kein positives Feedback geben, weil ich mich nicht gut und schon überhaupt nicht zuverlässig behandelt gefühlt habe.

Ich wollte über die Firma Steinfeger in Vertretung durch Herrn Schilling ein zum Bau ausstehendes Reihenendhaus in Neu-Anspach kaufen und trat Mitte Juli 2021 mit großem Kaufinteresse an diese Firma heran.

Kaufabsichtserklärung hatte ich unterzeichnet, zig mal sollte ein Notartermin vereinbart werden, zig mal wurden mir Rückrufe versprochen, die dann aber ausgeblieben sind.

Mehrmals hatte ich betont, dass der Kauf des Hauses bitte schnellstmöglich abgewickelt werden soll, da ja leider nicht unbeträchtliche Verwahrzinsen bei den Banken gezahlt werden müssen und ich deshalb schnellstmöglich kaufen möchte. Immer hieß es „ich bin da bei Ihnen, wenn ich das ansprach.
Das hilft nur leider wenig, denn das Geld wird von Monat zu Monat weniger und die Banken holen sich ihre 0,5%.

Erst nach weit mehr als zwei Monaten (also drei Abbuchungszeiträumen der Bank) wurden Notartermine bekannt gegeben.
Nachdem ich dann per Mail mitgeteilt habe, dass ich aufgrund der vielen Vertröstungen und der ausgebliebenen Rückrufe kein Vertrauen mehr habe und vom Kauf zurücktrete, kam nicht mal eine Antwort um evtl. noch eine Kundenrückgewinnung anzustreben.

Ich bin froh, schlussendlich nicht über die Firma Steinfeger bauen zu lassen, die lange Wartezeit hat viel unnötiges Geld gekostet und ich denke, dass ich in der Bauphase auch im Stich gelassen worden wäre.
Ärgerlich im Nachhinein um die verschwendete Zeit.

Für diese Bewertung habe ich erstmal zehn Tage seit meiner Absage vergehen lassen, um diese so objektiv es geht, zu erstellen.

Gekauft ist jetzt übrigens bereits woanders und da entstand der Erstkontakt erst nach der Absage bei Steinfeger, also innerhalb der letzten zehn Tage.
Es geht also auch schneller…wenn man will.

O. D.

Wir haben vor kurzem eine Immobilie (Haus im Bau befindlich) über Steinfeger erworben. Unsere Ansprechpartner waren hierfür die Familie Nagel. Die Kommunikation war stets hervorragend. Auf jede Mail, Anruf, Whatsapp wurde sehr zeitnah reagiert.
Für Bauanfänger wie uns, wurde viel Geduld mitgebracht.
Fragen konnten meistens direkt beantwortet werden. Ansonsten wurden Antworten (vermutlich nach Rücksprache mit dem Bauträger / Notar) kurzfristig nachgeliefert.

Auch nach Vertragsabschluss, welcher eigentlich das Ende der Maklertätigkeit darstellt, sind Familie Nagel noch gern bereit, Anfragen zu beantworten und selbst Besichtigungstermine der Musterhäuser an Feiertagen zu ermöglichen. Dafür noch einmal herzlichen Dank!

Transparenz, Freundlichkeit, Information und Kommunikation - alles top!

Y. P.

Kaufinteressent sagt direkt nach dem Gespräch zu, Immobilienagentur antwortet mit „da freuen wir uns“. Interessent erhält am nächsten Tag die Kaufabsichtserklärung. Ein paar Stunden später folgte ein Anruf vom Interessent an die Firma, um in Erfahrung zu bringen, ob die Erklärung per Post oder per Mail zurück gesendet werden soll. Da bekommt man die Rückmeldung „die anderen waren schneller, die Immobilie ist weg“. Na vielen Dank auch.
Schade das ein Wort (Zusage) heutzutage nichts mehr wert ist. Profitgier über Menschlichkeit.